아이폰 14 플러스, 특정 카메라 문제 해결 프로그램 시작
여러분, 혹시 아이폰 14 플러스를 사용 중이시라면 주목해 주세요. 애플에서 아이폰 14 플러스의 일부 모델에서 후면 카메라 문제를 확인하고 이를 무료로 수리해주는 서비스 프로그램을 시작했습니다. 이 문제는 사진을 찍기 전 화면에 미리보기가 표시되지 않는 점인데요, 다행히도 이 문제는 극히 일부 모델에서만 발생한다고 합니다.
어떤 모델이 영향을 받을까요? 2023년 4월 10일부터 2024년 4월 28일 사이에 제조된 아이폰 14 플러스가 이에 해당될 수 있습니다. 애플 웹사이트에 방문하면 시리얼 번호 확인 도구를 통해 내 기기가 프로그램 대상인지 간단히 확인할 수 있어요.
프로그램 참여 방법
만약 해당 문제가 있는 경우, 가까운 애플스토어나 공인 서비스 제공 업체를 방문해 무료 수리를 받을 수 있습니다. 출장 수리가 불편하다면, 우편으로 기기를 보내 수리할 수도 있습니다. 이미 이 문제로 유료 수리를 받았다면, 애플을 통해 환불받을 수도 있습니다. 구매한 지 최대 3년까지 신청이 가능합니다.
수리 준비 사항
수리를 보내기 전에 몇 가지를 준비해야 합니다. 데이터를 백업하고, '내 아이폰 찾기'를 비활성화하며, 애플 월렛의 활성 카드도 제거하는 것이 좋습니다.
이번 애플의 서비스 프로그램은 고객에게 신속하고 효율적인 사후 지원을 제공하려는 노력의 일환입니다. 아이폰 14 플러스를 사용하는 많은 소비자들이 이 프로그램을 통해 편리하게 문제를 해결하길 바랍니다. 가능하다면, 해당 사항을 확인하고 필요한 조치를 취해서 불편함 없이 아이폰을 사용하세요.